Les prix, avant de nous parler.
Tout ce que vous payez est ici : le forfait mensuel selon le nombre d'appels simultanés, l'installation unique, et les services à l'usage. Ce qui n'est pas sur cette page n'existe pas sur la facture.
Un forfait par palier d'appels simultanés
Hébergement sur serveur dédié au Québec, lignes illimitées Canada/É.-U., sauvegardes, supervision et support compris, en tout temps.
| Appels simultanés | Professionnel / mois | Enterprise AI / mois | Installation (unique) |
|---|---|---|---|
| 4 SC | 189,95 $ | sur devis | 1 000,00 $ |
| 8 SC | 339,95 $ | 407,94 $ | 1 500,00 $ |
| 16 SC | 639,95 $ | 767,94 $ | 2 000,00 $ |
| 24 SC | 919,95 $ | 1 103,94 $ | 2 500,00 $ |
| 32 SC | 1 229,95 $ | 1 475,94 $ | 3 500,00 $ |
| 48 SC | 1 729,95 $ | 2 075,94 $ | 4 500,00 $ |
| 64 SC | 2 496,95 $ | 2 995,96 $ | 5 500,00 $ |
| 96 SC | 3 299,99 $ | 3 959,99 $ | 8 000,00 $ |
SC = appels simultanés (licence 3CX). Prix en dollars canadiens, taxes en sus. L'édition Enterprise AI ajoute la suite IA de 3CX (réceptionniste, transcription, résumés), le routage par compétences, Microsoft Teams Direct Routing et un FQDN dédié. Le palier 4 SC n'existe qu'en Professionnel. Besoin de plus de 96 appels simultanés, ou d'un serveur partagé à plus petit prix ? Parlez-nous.
À l'usage — vous ne payez que ce que vous avez
| Numéro de téléphone local (DID) | 1,95 $ / mois |
| Numéro sans frais | 4,95 $ / mois |
| Service 911 (par numéro, obligatoire) | 2,95 $ / mois |
| SMS et MMS sur un numéro local | 4,95 $ / mois |
| Télécopieur virtuel (fax par courriel) | 15,95 $ / mois |
| Ligne analogique (ascenseur, alarme, fax) | 34,95 $ / mois |
| Portabilité d'un numéro existant (unique) | 14,95 $ |
| Téléphones IP Yealink et Fanvil | selon le modèle |
Les numéros et services ajoutés apparaissent sur votre facture ligne par ligne, et vous les retirez vous-même depuis le portail. Aucun frais caché, aucun « frais de réseau » ajouté après coup.
Pas seulement une licence : une équipe, une supervision, une migration.
Le forfait couvre le serveur dédié, la licence, les lignes et les sauvegardes — mais aussi la supervision en continu, le support par des techniciens qui connaissent votre système, en tout temps, et la migration sans interruption depuis votre fournisseur actuel.
- Supervision : certificat, licence, qualité des liens, intrusions, sauvegardes
- Support inclus, en tout temps
- Portail client : postes, numéros, factures, documents, demandes
- Forfaits mensuels sans engagement ; rabais sur entente de 36 mois
Questions sur les prix
Les prix incluent-ils les lignes téléphoniques ?
Oui. Chaque forfait inclut un canal SIP illimité Canada et États-Unis par appel simultané. Les appels internationaux sont facturés à l'usage, selon la grille remise dans la soumission.
Qu'est-ce qui est facturé en plus ?
Les numéros de téléphone, le 911 (obligatoire, par numéro), les SMS, le télécopieur virtuel, les lignes analogiques et les téléphones de bureau. Tout est dans le tableau ci-dessus — et rien d'autre.
Y a-t-il des frais d'activation ou de « réseau » ?
Non. L'installation est un montant unique affiché. Certains numéros premium (sans frais vanité, par exemple) ont des frais d'activation uniques, confirmés avant tout débit.
Comment se compare le prix à un « forfait par poste » ?
Les fournisseurs qui facturent par poste comptent chaque employé, même ceux qui téléphonent rarement. 3CX se facture par appels simultanés : un bureau de 20 personnes tient habituellement dans 8 appels simultanés. Faites le calcul avec votre nombre d'employés.
Un chiffre complet pour votre situation.
Dites-nous combien de personnes téléphonent et combien de sites vous avez. On vous envoie une soumission détaillée, pas un prix d'appel.